一、行业背景

近年来，城镇燃气事故频发，国家及地方有关单位陆续出台相关政策文件指导各地区加强对燃气、热力等行业的安全监管以及隐患排查工作，从而实现燃热行业运行管理由“以治为主”向“以防为主”转变，由“被动应付”向“主动监管”转变。

二、痛点分析

1、监管业务众多，专业性强：业务开展专业性要求高，难以依靠人员观察或者人工经验进行监管。

2、监管手段单一，不能满足监管要求：当前监管仍以人工上报为主，属于事后感知，较为被动。

3、运营监管缺乏数据支撑：核心数据的获取、记录、保存及管理依靠纸质，无法将数据资源转换成有效的决策依据。

4、应急资源缺乏管理手段：对城市燃气热力行业应急资源及应急处置预案没有对应的信息化管理手段。

三、解决方案

众智鸿图燃气热力监管解决方案，透彻感知燃气管网、热力管网等城市市政设施运行状况，分析城市市政设施风险及耦合关系，深度挖掘城市市政设施运行规律，实现城市市政设施风险隐患的及时感知，早期预测预警和高效处置应对。

3.1 HopeMap企业信息管理系统

为燃热监管部门提供统一信息管理平台，对燃热企业的基本信息、行政许可证、企业综合评价等信息进行管理，有效提高对燃热企业信息的精细化管理水平。完成对燃热企业工作的科学监管，推进企业工作质量有效提升。

3.2 HopeMap安全检查执法系统

众智鸿图HopeMap安全检查执法系统以“计划制定-任务分派-隐患上报”全流程的闭环管理，对隐患的处置结果进行跟踪，提高安全检查工作的执行效率与管理水平，保障城市供气供热安全。

3.3 HopeMap应急指挥调度系统

通过对事故现场信息实时监控和对应急资源可视化展示，为突发事故的应急处置提供强有力的决策依据。分析事故处置流程，对应急预案进行结构化管理，形成科学、智能的突发事件应急处置方案。

3.4 HopeMap燃热工程监管系统

与燃热企业工程施工管理系统对接，基于GIS地图实现燃热工程在地图上可视化分布展示，从工程信息管理、工程资料审核、工程质量监督等方面完成对工程施工质量的全面监管，为工程建设完成后的运营安全提供保障。

3.5 HopeMap瓶装气安全监管系统

实现对气瓶从检测、充装、运输、销售至配送进行全业务流程监管，并建立气瓶、从业人员、运输车辆、服务门店档案库，进一步提升对瓶装气业务的安全监管力度。

3.1.6 HopeMap安全综合监管平台

通过对燃热企业外勤业务、管网设施、监测监控等运营数据，以及燃热监管部门安全检查、瓶装气监管等安全管理数据的有效集成，凝练、分析各业务板块运营安全核心指标，提高对燃热企业生产、运营等各方面的安全监管水平，并为城市燃气热力安全保障工作提供科学指导依据。

四、方案亮点

1、可视化管控：全方位信息化监管手段，实现安全业务运营的精细化管控和有效监管。

2、监测一张图：广泛集成各类业务数据与监测数据，基于一张图展示，挖掘数据核心价值，提供监管数据支撑。

3、全流程闭环管理：实现计划-检查-整改-追踪的全流程闭环管理，实现隐患排查的详尽记录和跟踪整改。

4、应急响应资源科学调度：提供全方位、多层次、可视化的应急服务及决策支撑，实现燃热事故的快速响应，保障城市公共安全。